Condizioni di vendita
Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a "Colorvilla" una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati.
L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL 185/1999) a ricevere le successive comunicazioni da "Colorvilla" qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita.
Inviando il modulo d'ordine riceverete una conferma d'ordine via email.
Il prezzo applicato sarà quello fissato al momento dell'ordine.
In considerazione della particolare rapidità di cambiamento del mercato, è tuttavia possibile che alcune offerte o articoli siano nel frattempo esauriti o abbiano subito variazioni di prezzo particolarmente rilevanti.
Ci riserviamo in tal caso di contattarvi nel più breve tempo possibile per annullare l'ordine (senza penali per entrambe le parti) ed eventualmente proporvi un prodotto o un prezzo alternativo.

Garanzie
Per fruire di eventuali garanzie che rilascia il produttore ufficiale, il cliente dovrà conservare la fattura/scontrino o la bolla di consegna che riceverà unitamente ai prodotti acquistati.

Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a "Colorvilla"
Il contratto di vendita tra il cliente e "Colorvilla" entro e non oltre il ricevimento della merce, s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

Diritto di recesso
Ai sensi del D. Lgs. 185/99 (tutela dei consumatori nei contratti conclusi a distanza) il diritto di recesso può essere esercitato da parte del Cliente entro e non oltre 7 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ordinata; il diritto di recesso spetta esclusivamente al Cliente - consumatore finale e quindi non professionista che acquista per fini estranei alla propria attività economica e lavorativa e che pertanto acquista comunicando
al Fornitore, insieme ai dati anagrafici, il proprio Codice Fiscale.
I prodotti acquistati potranno essere restituiti entro il termine su indicato con pieno rimborso dell'importo pagato fatte salve le spese di spedizione per il rientro del materiale, pari a max. € 15,00 + IVA.
Prima di rendere il materiale sarà necessario contattare i nostri uffici al numero 0341.220611 dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9 alle 12 e dalle 15 alle 18 o inviare un e-mail con richiesta di autorizzazione al rientro all'indirizzo info@colorvilla-shop.it. Il materiale dovrà essere reso integro in tutte le sue parti, imballaggi compresi.  La resa dovrà avvenire esclusivamente tramite il corriere espresso indicato al momento della richiesta di autorizzazione.

1. Esclusione dal diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica al Cliente che acquisti per finalità inerenti la propria attività lavorativa e che pertanto comunichi al Fornitore la propria Partita IVA, o il suo status di professionista.
Il diritto di recesso è inoltre escluso nei seguenti casi:
Acquisto di prodotti, la cui confezione originale sia stata manomessa o danneggiata dal Cliente.
Acquisto di beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
2. Modalità di esercizio del Diritto di recesso
Il diritto di Recesso si esercita mediante l'invio da parte del Cliente, nel termine sopra indicato, ovverosia 8 gg., di una lettera Raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata all'intestatario del sito. Tale comunicazione dovrà necessariamente contenere tutto quanto di seguito indicato:
Il numero di documento (fattura - documento di trasporto) per cui si esercita il recesso.
L'espressa volontà del Cliente di voler recedere in tutto o in parte dal contratto di acquisto.
La descrizione ed i codici degli articoli per cui si esercita il diritto di recesso.
Copia del documento di acquisto (fattura - documento di trasporto) relativo all'ordine oggetto del recesso.
Coordinate bancarie del Cliente (conto corrente, nr. IBAN, intestatario del conto se diverso da Cliente).
In mancanza dei requisiti di cui ai precedenti punti 1 e 2 il Fornitore non potrà riconoscere al Cliente il diritto di recesso. Per correttezza del rapporto il Cliente si impegna a conservare e custodire con la massima cura e diligenza i prodotti ricevuti e per i quali intende esercitare il diritto di recesso conservandoli integri assieme agli imballi originali, interni ed esterni. In seguito al ricevimento della raccomandata con cui il Cliente comunica la propria volontà di esercitare il diritto di recesso, il Fornitore, verificata la corrispondenza ai requisiti sopra indicati, comunicherà a mezzo e-mail al Cliente il numero (denominato DDR) per effettuare la restituzione dei prodotti al Fornitore. il Cliente si impegna a restituire i prodotti per cui è stato esercitato il diritto di recesso non più tardi di 15 (quindici) giorni dalla comunicazione del DDR spedendo la merce al fornitore ed avendo cura di indicare in maniera evidente sulla parte esterna dell'imballo il numero di DDR. Le spese ed i rischi del trasporto per la restituzione sono ad integrale carico del Cliente. La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di accessori o dotazioni originali, non sarà accettata dal Fornitore e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto. Il Fornitore una volta ricevuta la merce in conformità a quanto sopra esposto ed effettuate le dovute verifiche, procederà al rimborso al Cliente nel minor tempo possibile.

Responsabilità
Si intende che "Colorvilla" non assume alcuna responsabilità inerente all'utilizzo che il cliente intende fare della merce acquistata.
In caso di merce difettosa, scaduta o non funzionante "Colorvilla" avrà il solo onere della sostituzione. In nessun caso "Colorvilla" sarà ritenuto responsabile per mancati guadagni dovuti all'impossibilità di utilizzare i prodotti acquistati.

Privacy
"Colorvilla" assicura che in conformità al Decreto Legislativo N. 196 del 30 giugno 2003 'Codice in materia di protezione dei dati personali' le operazioni di trattamento dei dati sono svolte nel rispetto dei diritti del cliente, delle sue libertà fondamentali e della sua dignità. L'art. 7 del Decreto 196/2003, riconosce al cliente il diritto di informarsi dei propri dati presso di "Colorvilla", di modificarli, cancellarli o opporsi al loro trattamento.

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